公開日:2022年03月14日
SERVER:CANのアカウントマネージャ(管理サイト)表示について
現在、インターネット閲覧ソフトMicrosoft Edge・Google chrome・Firefoxにて管理サイトへアクセスできない事象を確認しております。
管理サイトを表示させる対応策として、
- Internet Explorerにてアクセスする
- Microsoft Edgeの機能『Internet Explorerモード』を利用する。
がございます。
下記にMicrosoft Edgeにて『Internet Explorerモード』の設定および利用方法を記載いたします。
設定方法
『Microsoft edge』
を起動します。
画面右上『…』をクリックし、『設定』をクリックします。
『既定のブラウザー』を選択します。
項目[Internet Explorerモードでサイトの再読み込みを許可]の『規定』を『許可』に変更します。
ブラウザを再起動します。
再起動後、項目[Internet Explorerモードでサイトの再読み込みを許可]が『許可』に設定されていることを確認し、作業は完了になります。
利用方法
SERVER:CANの管理サイトにアクセスします。
画面右上『…』をクリックし、『Internet Explorerモードでサイトの再読み込みする』をクリックします。
再読み込み後、管理サイトが表示されます。
ご不便をおかけし申し訳ございませんが、何卒よろしくお願い申し上げます。