以下の条件に当てはまるお客様は下記の手順にて、メールの削除をお願いいたします。
- 容量超過のメールを受信した
- 新しいメールが受信できなくなった
1．ブラウザで以下のURLにアクセスします。
※注意※
アクセス先のドメインまたはURLが 「https://webmail.jomon.ne.jp/」であることを
確認の上、ID・PWを入力するようお願いします。
2．[ユーザー名]、[パスワード]を入力して『ログイン』をクリックします。
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ユーザー名 |
確認したいJOMONメールアドレス |
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パスワード |
JOMONメールアドレスのパスワード |
3.ログインが正常に行われると Webメールの画面が表示されます。
4.『電子メール』→『受信箱』の順にクリックします。
5．削除したいメールをクリックします。
複数選択する場合は『選択』より選択方法を選んでください。
| 選択範囲 | メールを個別に選択できるようになります。 |
| すべて | 受信箱にあるメールが全て選択されます。 |
| 現在のページ | 現在のページのメールが全て選択されます。 |
| 未読 | 未読のメールが選択されます。 |
| フラグ付き | フラグがついているメールが選択されます。 |
| 反転 |
選択していないメールが選択されます。 |
| なし | メニューを閉じます。 |
6．『削除』をクリックします。
7．『ゴミ箱』→上部『…』の順にクリックし、『空』を選択します。
8．『削除』をクリックします。
9．以上でWebメールでのメールの削除が完了になります。
