手続き一覧
各種書類発送
各種書類発送依頼
入会申込書、割引申請書、料金プラン変更申請書、契約者情報変更申請書、預金口座振替依頼書、クレジットカード決済依頼書の発送依頼が行えます。
変更手続き
料金プラン変更
プラン変更の際に手数料が発生する場合があります。
詳しくはこちら
契約者情報変更
名義、住所、連絡先の変更が行えます。
アカウントの変更
メールアドレスや接続アカウントの変更申請が行えます。
オプション申請
フレッツ接続オプション・IPoE接続オプション申請
フレッツ接続オプション、IPoE接続オプション申請が行えます。
フレッツ接続オプション・IPoE接続オプション削除申請
フレッツ接続オプション、IPoE接続オプションの削除が行えます。
アカウント追加
メールアドレスや接続アカウントの追加が行えます。
アカウント削除
メールアドレスや接続アカウントの削除が行えます。
メール関連オプション追加
メールボックス容量やウイルスブロックの追加が行えます。
メール関連オプション削除
メールボックス容量やウイルスブロックの削除が行えます。
退会手続き
オンライン退会
オンライン退会申請には、接続ID・パスワードの情報が必要となります。
退会届発送依頼
接続ID・パスワードの情報がわからない場合、もしくは退会届が必要な方はこちらから申請をお願いいたします。
その他
休止
休止申請が行えます。
休止期間中は利用料は発生しません。
アカウント情報再発行
アカウント情報再発行にはご本人確認が必要となりますので、後ほどこちらからご連絡させていただきます。
なお、再発行手数料として「330円(税込)」かかりますので、次回ご利用料金請求時にあわせてご請求させていただきます。